ppvpi-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ppvpi ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। ppvpi.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ppvpi-র পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ppvpi বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং বিকল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং এগুলো কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

ppvpi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ppvpi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য হতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার বাসস্থানের দেশে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আইনগত বয়স পূরণ করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
• আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে ppvpi ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি কোনো গেমিং অপারেটরের কর্মচারী, অংশীদার বা তাদের পরিবারের সদস্য নন।

KYC (গ্রাহক যাচাই) প্রক্রিয়া

ppvpi Know Your Customer (KYC) নীতি মেনে চলে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি জমা দিতে হতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হলে KYC যাচাই আবশ্যক। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার রাখি।

৩ অ্যাকাউন্ট বিধিমালা

আপনার ppvpi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

• প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নেতিবাচক হওয়ার অনুমতি নেই।
• অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• ppvpi কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: যদি কোনো অ্যাকাউন্টে টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়, তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রতি মাসে একটি রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন

আমানত (ডিপোজিট)

ppvpi-তে আমানত জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, এবং Islami Bank। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ আমানতের পরিমাণ নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তরের উপর নির্ভর করে।

• সকল আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রতিটি আমানতের লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে যেটির মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

ppvpi সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ওয়েজারিং শর্ত

বেশিরভাগ বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x হয়, তাহলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের ৩০ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

• বোনাস অর্থ শুধুমাত্র ppvpi প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• প্রতিটি প্রমোশনে একজন ব্যবহারকারী একবারই অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা বিজয় দিবসের বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
• ppvpi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ ন্যায্য খেলা ও জালিয়াতি

ppvpi সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অনির্ধারণযোগ্য করে তোলে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ppvpi-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ppvpi ব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে সীমাবদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।

ppvpi একটি উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম পরিচালনা করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং আমাদের নিরাপত্তা দল তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত শুরু করে। প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি।

৭ বয়সসীমা ও দায়িত্বশীল গেমিং

ppvpi দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করি।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ppvpi ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট সক্রিয় করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের হিসাব দেখুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• শীতলকরণ সময়কাল: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে যথাযথ সহায়তা ও দিকনির্দেশনা প্রদান করতে প্রস্তুত।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার ppvpi অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন — একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা জটিল হতে পারে।

ppvpi কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ppvpi আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ পালনের প্রয়োজনে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ন্যায্য কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

ppvpi তার পরিষেবার মান বজায় রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ppvpi কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের বাধাপ্রাপ্ততা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
• সরকারি বিধিনিষেধ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা সীমাবদ্ধ হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

ppvpi কখনোই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি, মুনাফা হানি বা বিশেষ ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না — এমনকি যদি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে আগেই জানানো হয়েছিল তবুও। ppvpi-র মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১০ নীতি পরিবর্তন

ppvpi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে জরুরি নিরাপত্তা বা আইনি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশেও পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তনের পর ppvpi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ppvpi.app/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।